2025/04/11 17:30

【松坂紗帆 NGT48オフィシャルメンバーシップ開設2周年記念イベント 振替・返金に関するお知らせ】


日頃よりNGT48への温かいご声援、誠にありがとうございます。

松坂紗帆 卒業に伴い、NGT48オフィシャルメンバーシップ開設2周年記念イベントについて以下のご対応をさせていただきます。

・NGT48 個別オンラインお話し会
　2025年5月17日(土)/2025年6月29日(日)開催分につきましては、2025年4月20日(日)に振替を実施または返金のご対応とさせていただきます。

・HKT48・NGT48 個別2ショット撮影会スタコレパック
　ご購入いただきました対象のお客様には、一律返金のご対応とさせていただきます。


======個別オンラインお話し会======

【振替対象イベント】
・イベント名
　NGT48 個別オンラインお話し会 2025年5月17日(土)/2025年6月29日(日) ご購入分
・対象メンバー
　松坂 紗帆

【振替実施スケジュール】
2025年4月20日(日)
① 第4部 14:30~15:30(受付終了 15:10)
② 第5部 15:45~16:45(受付終了 16:25)

つきましては、フォームより振替部へのご参加を希望されるか、ご返金を希望されるかご回答いただきますようお願いいたします。

【ご回答フォーム】
※対象者へのみメールにてご案内しております。

【ご回答期限】
2025年4月14日(月)23:59

※回答期間が非常に短くなっております。ご不便をおかけし、誠に恐れ入りますが、期限内のご回答にご協力いただきますようお願いいたします。


【今後のご対応について】

＞当フォームにて振替部への参加を希望された場合：
ご希望の振替部にて振替を行わせていただきます。

振替部のご参加に方式につきまして、2025年5月17日(土)/2025年6月29日(日)のご購入枚数分をまとめ出しでのお話しとさせていただきます。
例）2025年5月17日(土)1部：4枚、2025年6月29日(日)2部：6枚　で権利をご購入されていた場合
　　まとめて10枚分で振替のご案内となります。

誠に恐れ入りますが、お客様のご希望による、複数回に分けてご参加いただくことはご対応いたしかねます。
例）2025年4月20日(日)第4部に10枚分の振替権利をお持ちの場合
　　1回目：3枚分まとめ出し使用、ループして2回目：7枚分まとめ出し使用
　　上記例のご対応はいたしかねます。


振替のご参加方法につきましては、対象のお客様へ別途ご連絡いたします。
※使用システムは通常のお話し会と変わりませんが、ご参加の導線が通常と若干異なります。


＞当フォームにて返金を希望された場合：
■ご返金スケジュールについて
下記スケジュールを目処に返金対応を行わせていただきます。

〈クレジットカード決済にてご購入された場合〉
2025年4月中を目処に返金対応を行わせていただきます。
※返金手続き後、実際にお客様へ返金されるタイミングは、ご利用のクレジットカード会社により異なります。

〈コンビニ決済にてご購入された場合〉
2025年4月下旬頃を目処にメールにて返金のお手続きのご案内をいたします。


■ご返金金額について
松坂紗帆イベント振替に伴うチケットのご返金金額には、下記内容を含めます。

・チケット代金全額(税込¥2,000/枚)
・チケットシステム手数料(税込¥55/枚)

〈コンビニ決済にてご購入された場合〉
・コンビニ決済手数料(税込¥330/回)

ご購入時の決済手段や、ご購入権利枚数は、振替対象者のメール内にてご案内しておりますので、ご確認ください。
返金手続きが完了しましたら、メールにてお知らせを予定しております。


＞入力期限内に当フォームへのご回答がない場合：
ご回答がない場合は、一律返金対応とさせていただきます。

〈クレジットカード決済にてご購入された場合〉
2025年4月中を目処に返金対応を行わせていただきます。
※返金手続き後、実際にお客様へ返金されるタイミングは、ご利用のクレジットカード会社により異なります。

〈コンビニ決済にてご購入された場合〉
2025年4月下旬頃を目処にメールにて返金のお手続きのご案内をいたします。

ご購入時の決済手段や、ご購入権利枚数は、振替対象者のメール内にてご案内しておりますので、ご確認ください。
返金手続きが完了しましたら、メールにてお知らせを予定しております。


【振替に関する注意事項】
・本件に関するご連絡、及びフォームご回答内容の確認は「@boosty.app」「@form.run」からメールをお送りいたします。メール受信許可設定を行っていただくか、メール受信のセキュリティ設定を標準へ変更のほどお願いいたします。また、迷惑メールに設定されていないことも併せてご確認ください。
・本振替は、松坂紗帆の「NGT48 個別オンラインお話し会 2025年5月17日(土)/2025年6月29日(日)」イベントに関する振替のみとなります。イベント参加権利付きCDの「個別オンラインおしゃべり会」の振替対応はいたしかねます。
・複数枚振替権利がある場合、一部枚数に絞っての振替及び返金はいたしかねます。(2枚中1枚のみ振替、1枚は返金等)
・当フォームは対象者のみにお送りさせていただいております。第三者へのご共有はお控えください。


======個別2ショット撮影会======

【返金対象イベント】
・イベント名
　HKT48・NGT48 個別2ショット撮影会スタコレパック
・対象メンバー
　松坂 紗帆


【返金のご対応について】
■ご返金スケジュールについて
下記スケジュールを目処に返金対応を行わせていただきます。

〈クレジットカード決済にてご購入された場合〉
2025年4月中を目処に返金対応を行わせていただきます。
※返金手続き後、実際にお客様へ返金されるタイミングは、ご利用のクレジットカード会社により異なります。

〈コンビニ決済にてご購入された場合〉
2025年4月下旬頃を目処にメールにて返金のお手続きのご案内をいたします。


■ご返金金額について
松坂紗帆イベント中止に伴うチケットのご返金金額には、下記内容を含めます。

個別2ショット撮影会
・チケット代金全額(税込¥3,300/枚)
・チケットシステム手数料(税込¥220/枚)

〈コンビニ決済にてご購入された場合〉
・コンビニ決済手数料(税込¥330/回)

ご購入時の決済手段や、ご購入権利枚数は、チケット購入者を対象にお送りしているメール内にてご案内しておりますので、ご確認ください。
返金手続きが完了しましたら、メールにてお知らせを予定しております。


【返金に関する注意事項】
・本件に関するご連絡は「@boosty.app」からメールをお送りいたします。メール受信許可設定を行っていただくか、メール受信のセキュリティ設定を標準へ変更のほどお願いいたします。また、迷惑メールに設定されていないことも併せてご確認ください。
・本返金は、松坂紗帆の「個別2ショット撮影会」イベントに関する返金のみとなります。イベント参加権利付きCDの「個別オンラインおしゃべり会」の振替・返金の対応はいたしかねます。

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■本件に関するお問い合わせ
https://forms.gle/3CXRG38zdcnYxmLj6